Вопросы и ответы

  • Что является документом, подтверждающим право собственности на принадлежащие акционеру ценные бумаги?

    Таким документом является выписка из реестра акционеров. Однако данный документ не является ценной бумагой и его утрата либо передача другому лицу не влекут за собой потерю права собственности на принадлежащие акционеру ценные бумаги.

  • Как можно получить выписку из реестра акционеров?
  • Каким образом актуализировать данные об акционере?

    Обращаем Ваше внимание, что актуализация анкетных данных в реестре владельцев именных ценных бумаг значительно упрощает осуществление операций в реестре акционеров, участие в Общих собраниях акционеров, получение дивидендов.

    Законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязанность зарегистрированных лиц своевременно информировать держателя реестра акционеров общества об изменении своих данных: : в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее — 115-ФЗ).

    Если в Ваших данных ничего не менялось, то можно направить Заявление о подтверждении актуальности данных лицевого счета зарегистрированного лица (указанное Заявление не требует нотариального заверения, если у Вас в реестре уже есть надлежащим образом заверенный образец подписи на заявлении - анкете).

    При наличии изменений в данных лицевого счета мы бы рекомендовали обновить заявление - анкету зарегистрированного лица.

  • Какие документы необходимо предоставить для открытия лицевого счета физическому лицу и юридическому?
  • Какие документы необходимо предоставить акционеру при смене адреса, паспортных данных, изменении Ф.И.О.? Можно ли предоставить информацию по телефону?

    В целях минимизации рисков хищения и других противоправных действий в отношении зарегистрированных лиц, последние в обязательном порядке должны предоставлять регистратору полную и достоверную информацию об изменении данных своего лицевого счета.

    Информация в реестр акционеров вносится регистратором только на основании письменного обращения зарегистрированного лица. Сведения, полученные регистратором по телефону, не могут являться основанием для внесения изменений в реквизиты лицевого счета акционера.

    Раздел сайта Внесение изменений в информацию лицевого счета о зарегистрированном лице

  • Какие документы необходимо предоставить регистратору для перерегистрации права собственности на ценные бумаги в результате наследования?
  • Акциями владел родственник. Он умер. Что делать наследникам для оформления наследства? Что делать, если пропущен срок принятия наследства?

    Наследники должны обратиться к нотариусу (по месту жительства умершего акционера) для оформления права на наследство. Для получения информации об учитываемых на счете умершего ценных бумагах нотариус должен направить в адрес регистратора запрос на выписку из реестра с лицевого счета умершего. Запрос нотариуса может быть отправлен регистратору по почте либо передан регистратору наследником (представителем). Если в запросе не указывается, что ответ может быть выдан на руки непосредственно наследнику (либо его представителю), то ответ высылается нотариусу по почте. После получения свидетельства о праве на наследство наследник (наследники) должны предоставить свидетельство или нотариально заверенную копию свидетельства регистратору (в филиал, трансфер-агенту), заполнить и предоставить анкету (анкеты) зарегистрированного лица.

    При вступлении в права наследства по решению суда регистратору предоставляется заверенная копия решения суда, вступившего в законную силу, исполнительный лист (документ суда о том, что исполнительный лист по данному делу не выдается), анкеты наследников.

    В соответствии со ст. 1155 Гражданского кодекса Российской Федерации по заявлению наследника, пропустившего срок, установленный для принятия наследства (статья 1154), суд может восстановить этот срок и признать наследника принявшим наследство, если наследник не знал и не должен был знать об открытии наследства или пропустил этот срок по другим уважительным причинам и при условии, что наследник пропустивший срок, установленный для принятия наследства, обратился в суд в течение шести месяцев после того, как причины пропуска этого срока отпали.

  • Какие документы необходимо предоставить регистратору для перерегистрации права собственности на ценные бумаги на основании сделки купли-продажи (мены, дарения)?
  • Какая форма заверения доверенности может быть приравнена к нотариальной?

    В соответствии с п. 3 ст. 185 Гражданского кодекса РФ к нотариально удостоверенным доверенностям приравниваются:
    - доверенности военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, удостоверенные начальником такого учреждения, его заместителем по медицинской части, старшим или дежурным врачом;
    - доверенности военнослужащих, а в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности рабочих и служащих, членов их семей и членов семей военнослужащих, удостоверенные командиром (начальником) этих части, соединения, учреждения или заведения;
    - доверенности лиц, находящихся в местах лишения свободы, удостоверенные начальником соответствующего места лишения свободы;
    - доверенности совершеннолетних дееспособных граждан, находящихся в учреждениях социальной защиты населения, удостоверенные администрацией этого учреждения или руководителем (его заместителем) соответствующего органа социальной защиты населения.


    Кроме того, в соответствии со ст. 1 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате:
    - в случае отсутствия в населенном пункте нотариуса нотариальные действия совершают должностные лица органов исполнительной власти, уполномоченные на совершение этих действий;
    - нотариальные действия от имени Российской Федерации на территории других государств совершают должностные лица консульских учреждений Российской Федерации, уполномоченные на совершение этих действий.

  • Может ли уполномоченный представитель, действующий по доверенности, сам приобрести ценные бумаги, принадлежащие доверителю?

    В соответствии с п. 3 ст. 182 Гражданского Кодекса РФ "Представитель не может совершать сделки от имени представляемого в отношении себя лично. Он не может также совершать такие сделки в отношении другого лица, представителем которого он одновременно является…".

  • Имеет ли право акционер получить информацию о ценных бумагах, принадлежащих другим акционерам общества?

    В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ "Об акционерных обществах" при совокупном пакете акций не менее 1% акционер имеет право получать за плату  список акционеров Общества – фамилия, имя, отчество, количество акций.
    Список лиц, имеющих право на участие в общем собрании акционеров, за исключением информации о волеизъявлении таких лиц, включенных в этот список, за исключением фамилии, имени, отчества, предоставляются только с согласия этих лиц.

  • Покупает ли акции ВТБ Регистратор?

    Специализируясь на деятельности по ведению реестров владельцев именных ценных бумаг, ВТБ Регистратор не осуществляет торговой деятельности на рынке ценных бумаг, в связи с чем не обладает информацией о рыночных котировках ценных бумаг и организациях, осуществляющих их скупку у населения, а также не приобретает их и не оказывает содействия в их реализации.

  • Какие документы необходимо предоставить для открытия лицевого счета юридическому лицу?
  • Какие документы должны быть предоставлены при изменении наименования (организационно-правовой формы) юридического лица?

    Информация в реестр акционеров вносится регистратором только на основании письменного обращения зарегистрированного лица. Сведения, полученные регистратором по телефону, не могут являться основанием для внесения изменений в реквизиты лицевого счета акционера.

    При при изменении наименования (организационно-правовой формы) юридического лица регистратору должны быть предоставлены:

    1. Заявление - Анкета зарегистрированного (для юридических лиц), Обязательное приложение к заявлению - анкете - Сведения о клиенте, бенефициарном владельце, выгодоприобретателе клиента. Подпись Генерального директора на на Заявлении-Анкете должна быть сделана в присутствии сотрудника регистратора или заверена нотариально, или к Заявлению-Анкете должна быть приложена нотариально удостоверенная Карточка с образцами подписи и печати.
    2. Документы, подтверждающие произведенные изменения: протокол Собрания акционеров или Решение единственного акционера (копия, заверенная обществом), изменения в Устав общества (копия, заверенная регистрирующим органом или нотариально), Лист записи о внесенных изменениях (копия, заверенная регистрирующим органом или нотариально) или выписка из ЕГРЮЛ (оригинал или нотариально заверенная копия).

    Документы предоставляются Генеральным директором или уполномоченным лицом по Доверенности (простая письменная форма).

  • Какие документы должны быть предоставлены при смене руководителя юридического лица?

    Информация в реестр акционеров вносится регистратором только на основании письменного обращения зарегистрированного лица. Сведения, полученные регистратором по телефону, не могут являться основанием для внесения изменений в реквизиты лицевого счета акционера.

    При смене руководителя юридического лица регистратору должны быть предоставлены:

    - Заявление - Анкета зарегистрированного лица (для юридических лиц) - оригинал (подпись Генерального директора на Анкете должна быть сделана в присутствии сотрудника регистратора или заверена нотариально, или к Заявление - Анкете должна быть приложена нотариально удостоверенная Карточка с образцами подписи и печати);

    - Обязательное приложение к заявлению-анкете - Сведения о клиенте, бенефициарном владельце, выгодоприобретателе клиента (действует с 28.11.2019);

    - документ, подтверждающий назначение на должность нового лица (лиц), имеющего(их) право действовать от имени юридического лица без доверенности, в виде оригинала либо копии, удостоверенной нотариально или заверенной подписью руководителя юридического лица и печатью предприятия;

    - выписка из ЕГРЮЛ (оригинал или нотариально заверенная копия).

    Для кредитных организаций необходимо предоставление нотариально заверенной копии письма Центрального банка РФ о согласовании кандидатуры руководителя.

  • Имеет ли право акционерное общество не выплачивать дивиденды акционерам?

    В соответствии со статьей 42 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ "Об акционерных обществах" общее собрание акционерного общества может принимать решение о невыплате дивидендов. Таким образом, выплата дивидендов не является обязанностью общества.

    По вопросу о выплате дивидендов следует обращаться непосредственно к акционерному обществу, акционером которого Вы являетесь.

  • Когда и каким образом акционерное общество должно уведомлять своих акционеров об общем собрании акционеров?

    В соответствии с пунктом 1 статьи 52 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ "Об акционерных обществах" Сообщение о проведении общего собрания акционеров должно быть сделано не позднее, чем за 21 день, а сообщение о проведении общего собрания акционеров, повестка дня которого содержит вопрос о реорганизации общества, - не позднее, чем за 30 дней до даты его проведения. В случае, если предлагаемая повестка дня внеочередного общего собрания акционеров содержит вопрос об избрании членов совета директоров (наблюдательного совета) общества, сообщение о проведении общего собрания акционеров должно быть сделано не позднее чем за 50 дней до даты его проведения.

    В указанные сроки сообщение о проведении общего собрания акционеров доводится до сведения лиц, имеющих право на участие в общем собрании акционеров и зарегистрированных в реестре акционеров общества, путем направления заказных писем или вручением под роспись, если иные способы направления (опубликования) такого сообщения не предусмотрены уставом общества.

    Устав общества может предусматривать один или несколько из следующих способов доведения сообщения о проведении общего собрания акционеров до сведения лиц, имеющих право на участие в общем собрании акционеров и зарегистрированных в реестре акционеров общества:

    1) направление электронного сообщения по адресу электронной почты соответствующего лица, указанному в реестре акционеров общества;
    2) направление текстового сообщения, содержащего порядок ознакомления с сообщением о проведении общего собрания акционеров, на номер контактного телефона или по адресу электронной почты, которые указаны в реестре акционеров общества;
    3) опубликование в определенном уставом общества печатном издании и размещение на определенном уставом общества сайте общества в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" либо размещение на определенном уставом общества сайте общества в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

    Обращаем Ваше внимание, что список акционеров общества, которым направляется уведомление в письменной форме, составляется исключительно на основании данных реестра владельцев ценных бумаг общества на дату составления списка лиц, имеющих право на участие в общем собрании акционеров.

  • Получит ли акционер дивиденды, если он продал акции после даты, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов?

    Да, получит.
    Дивиденды будут выплачены, если он являлся владельцем акций на дату, на которую в соответствии с решением о выплате (объявлении) дивидендов определяются лица, имеющие право на их получение.

  • Кто принимает решение о выплате дивидендов?

    Решение о выплате дивидендов, размере дивидендов и форме выплаты принимается на Общем собрании акционеров по рекомендации Совета директоров Общества.

    Срок и порядок выплаты дивидендов определяется решением Общего собрания акционеров о выплате дивидендов. Срок выплаты дивидендов номинальному держателю и являющемуся профессиональным участником рынка ценных бумаг доверительному управляющему, которые зарегистрированы в реестре акционеров, не должен превышать 10 рабочих дней, а другим зарегистрированным в реестре акционеров лицам - 25 рабочих дней с даты, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов..

  • Как подключить сервис "Личный кабинет акционера", возможности сервиса

    Электронный сервис "Личный кабинет акционера" предоставляется лицам, зарегистрированным в реестрах эмитентов, ведение которых осуществляет ВТБ Регистратор, и предоставивших Заявление о предоставлении доступа в Личный кабинет акционера.

    В случае отсутствия у регистратора образца подписи зарегистрированного лица дополнительно предоставляется Анкета зарегистрированного лица (см. раздел сайта Акционеру / Предоставляемые документы ).

    Заявление предоставляется в любое региональное подразделение АО ВТБ Регистратор лично, уполномоченным лицом (по нотариально удостоверенной доверенности) или по почте.

    Получить первичный пароль можно либо при повторном посещении либо смс, либо на e-mail, указанный при регистрации.

    Личный кабинет акционера - облегченный режим (не требует наличия специального ПО) - сервис в режиме 24х7:
    - Получение текущей информации по своему счету в режиме он-лайн
    - Предоставление сведений о ценных бумагах, учитываемых в реестрах акционеров на лицевых счетах акционера, в том числе об их количестве, номинальной и/или рыночной стоимости
    - Предоставление сведений о начисленных и выплаченных акционеру дивидендах по эмитентам, в отношении которых Регистратор выполняет функции агента по выплате доходов по ценным бумагам
    - Предоставление права дистанционного голосования на общем собрании акционеров (Регистратор предоставляет данную услугу при наличии соответствующих условий в соглашении с эмитентом и с учетом условий указанного соглашения).

    Личный кабинет акционера - Расширенный режим (взаимодействие в режиме 24х7 с использованием специального ПО и Электронной подписи) - сервис в режиме 24х7:
    - Получение текущей информации по своему счету в режиме он-лайн
    - Предоставление сведений о ценных бумагах, учитываемых в реестрах акционеров на лицевых счетах акционера, в том числе об их количестве, номинальной и/или рыночной стоимости
    - Предоставление сведений о начисленных и выплаченных акционеру дивидендах по эмитентам, в отношении которых Регистратор выполняет функции агента по выплате доходов по ценным бумагам
    - Предоставление права дистанционного голосования на общем собрании акционеров (Регистратор предоставляет данную услугу при наличии соответствующих условий в соглашении с эмитентом и с учетом условий указанного соглашения)
    - Предоставление распоряжений на проведение операций и контроль хода исполнения
    - Направление и получение нестандартной информации в электронном виде

  • Личный кабинет акционера (пайщика) и электронное голосование
  • Мобильное приложение «Акционер ВТБ»
  • Я ранее являлся акционером ОАО РАО «ЕЭС России». Куда мне обращаться за информацией о своих акциях?

    После реформирования электроэнергетики (2002—2008 годы) РАО «ЕЭС России» было ликвидировано. На её месте возникли государственные естественно-монопольные компании, а также приватизированные генерирующие и сбытовые компании.
    Подробная информация